Про бренд, емоції і клієнтоорієнтацію

Про бренд, емоції і клієнтоорієнтацію

Бренд — це емоція, і бренд — це маржа, яку споживач готовий заплатити за цю емоцію. (Андрій Федорів) Декілька років тому я фанатів від друкованої глянцевої періодики. Постійно купував декілька журналів собі (і не тільки собі) в ларьочку поруч з місцем роботи....
Економити не можна купувати

Економити не можна купувати

В прийнятті рішення про здійснення покупки вирішальну роль грають або емоції або раціональний підхід. Як правило дія маркетингу спрямована на стимуляцію емоційної складової. Це і яскрава упаковка, реклама яка поєднує образ щасливої людини з користуванням товару,...